Infoviabilità 
Canali informativi
Autostrade Alto Adriatico informa l’utenza autostradale attraverso una pluralità di canali.
Cantieri, ordinanze e avvisi
Per ridurre l’impatto dei cantieri sulla viabilità in autostrada, Autostrade Alto Adriatico pianifica le attività di manutenzione con l’obiettivo di minimizzare il disagio agli utenti.
Aree di servizio
Sono 16 le aree di servizio dislocate lungo la rete di Autostrade Alto Adriatico, a intervalli di circa 22 chilometri l’una dall’altra.
Soccorsi meccanici e sanitari
L’assistenza in autostrada è garantita 24h su 24 dal personale del Servizio Ausiliari della Viabilità che, coordinato dal Centro Radio Informativo e in sinergia con la Polizia Stradale, pattuglia l’intera rete autostradale.
Centri Assistenza Clienti
Il Centro Assistenza Clienti di Autostrade Alto Adriatico è un ufficio a diretto contatto con il pubblico, sito nell’area di servizio di Gonars Nord.
Viaggiare all’estero
Nelle Aree di Servizio di Calstorta Sud, Fratta Sud, Gonars Sud e Duino Sud, in direzione Trieste, è possibile acquistare la vignetta slovena, mentre presso l’Area di Zugliano Est oltre alla vignetta slovena è disponibile anche quella austriaca, entrambe obbligatorie per circolare sui tratti autostradali dei due paesi.
Esodo estivo
Autostrade Alto Adriatico rafforza il proprio personale in occasione di ogni esodo e controesodo estivo. E lo fa a fianco della Polizia stradale per garantire la sicurezza degli utenti. Sono circa 220 le forze in campo per ogni giornata da bollino nero.
Viabilità invernale
Autostrade Alto Adriatico ha una flotta di spargisale e lame spazzaneve per garantire interventi più tempestivi su tutta la rete autostradale.
Servizi e informazioni per le persone con mobilità ridotta
Autostrade Alto Adriatico è da sempre impegnata nel garantire un’esperienza di viaggio sicura, confortevole e accessibile a tutti gli utenti della rete autostradale.
